リコ活調停における個人情報保護方針

基本的考え⽅

株式会社リライフテクノロジー（以下「当社」といいます。）は、裁判外紛争解決手続（ADR）を用いたオンライン離婚調停サービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、利用者様より収集した個人情報を、個人情報の保護に関する法律及び本個人情報保護方針に従い、適正に取り扱います。

収集する情報の範囲及び利用目的

当社は、本サービスにおいて、利用者様より下記の個人情報を収集することがあります。

1. 当事者及び関係者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、勤務先、収入や資産に関する情報、その他本サービスの提供に必要な個人情報
2. 端末情報、アクセスログ情報（インターネットドメイン名やIPアドレスを含む）、位置情報、その他本サービスを円滑に提供するために必要な情報。このうち、Cookie（サーバー側で利用者を識別するために、サーバーから利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積される情報）は、本サービスを円滑に提供するための限定的なものであり、個人情報は一切含みません。

利用目的

1. 当社は、利用者様より収集した個人情報を、下記の利用目的の範囲内で適正に利用いたします。
   1. 裁判外紛争解決手続（ADR）を用いたオンライン離婚調停サービスの実施及びこれに付随する業務（議事録や報告書の作成等を含みます。）の実施のため
   2. 利用者様の満足度向上等を目的としたアンケート調査実施のため
   3. 本サービスの改善及び調停人のスキル向上等を目的とした調停人及び外部研究機関による事例研究や統計資料の作成のため
2. 当社は、本サービスにおける紛争解決の促進を図るため、利用者様ご本人の同意を得たうえで、利用者様より収集した個人情報を調停の相手方へ提供することがあります。
3. 当社は上記の利用目的の範囲内で、利用者様より収集した個人情報を、調停に関与する調停人や共同研究を行う外部研究機関等に提供することがあります。利用者様より収集した個人情報の提供にあたっては、個人情報保護の重要性や利用者様のプライバシー等に十分配慮するものとします。

個⼈情報の安全管理措置

当社は、利用者様より収集した個人情報を保護するため、当該個人情報を適切に管理し、個人情報の改ざんや漏えい、滅失又はき損のないよう、必要な措置を講じます。

お問い合わせ窓⼝

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関する事項（個人情報の訂正、追加または利用停止等）は、下記までお問い合わせください。

所在地

東京都千代田区丸の内三丁目３番１号 新東京ビル１階

社名

株式会社リライフテクノロジー

代表取締役

小林 弘典

担当部署

「リコ活」事業部

E-mail

info@ricokatsu.jp